打印机打印测试页、复印、自检、打印文本都正常,但打印图片内容就会出现中间空白,大块缺失,即使重启电脑和重装驱动都无计与补。
经了解,这种情况是由于近日的微软2021年3月10日更新KB5000808 存在bug导致,更糟糕的是,KB5000808是自动安全更新,这意味着它已为某些客户自动下载并安装。
除了打印图片大面积空白之外,该bug还会导致Windows 10蓝屏死机,并显示停止错误代码“ win32kfull.sys的APC_INDEX_MISMATCH”。
对于该问题的解决方案也非常简单,卸载当前更新即可
解决方案:
打开设置>应用和功能>程序和功能>查看已安装的更新>找到KB5000808的更新,单击右键卸载,卸载完成后重启电脑即可。
不同系统版本补丁名称也不一样,有以下这几个都会出现打印的各种症状,只要有就卸载!WIN10 自带BUFF不服不行!
KB5000802
KB5000808
KB5000809
KB5000822