今天客户有台机器安装打印机时提示:试图将驱动程序添加到存储区时遇到问题。
故障分析与解决
这是因为打印机的驱动程序的签名认证未做造成的。在默认的情况下,系统对驱动程序强制签名认证。
解决的方法如下:
1.正常进入系统
2.按住“shift”键不放,点开始菜单选择“重启”
3.选“疑难解答”-“启动设置”-“重启”
4.按数字键“7”选择“禁用驱动程序强制签名”
5.重启进入系统再安装驱动
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